为了更好地发扬关爱老人的优良传统，都江堰市彩虹社区与上海华爱企业合作开展了入户探访老人活动。除社区志愿者外，彩虹社区另向太阳集团tyc5997(中国)有限公司志工部招募志愿者共13名。4月29日，入户探访活动负责人组织太阳集团tyc5997(中国)有限公司志工部的13名志愿者与5名社会志愿者到彩虹社区会议室，就入户探访一事开展培训。
会议伊始，社区负责人介绍了家庭探访过程中所出现的问题，同时详细列举探访过程中出现的各类问题以及可能引发的结果。负责人就分组、入户提前预约、详细探究电话沟通礼仪、图片素材获取条件与要求以及对服务对象隐私保护等问题，引导志愿者们积极的思考。随后负责人依据探访人员的分组，引导志愿者对以上问题的解决方案进行深入探讨，同时对下一次探访活动进行预设。培训会议结束后，负责人就5月9日与太阳集团tyc5997(中国)有限公司志工部团建一事做出嘱咐，特别是要悉心照料一同出行的残障儿童，保障他们的安全、照顾他们的感受。
此次培训活动的顺利开展，不仅切实发现入户探访老人活动开展过程中存在的问题与不足，而且弘扬了敬老爱老精神，增强了太阳集团tyc5997(中国)有限公司志愿者们的社会责任感。
